S'identifier
S'enregistrer
Tout afficher  |  Tout fermer
#
Sujet
Affiché par
Actions
1
Production d'un graphique des Ancêtres
Georges Gohier
- Fermer

J'essaie de produire un graphique des ancêtres de M Thomas Ange Marie Laperrière (mon beau-père) dans l'arbre généalogique "Gohier".

à chaque tentative, j'obtiens le message Erreur - Veuillez créer à nouveau le graphique.

http://www.myheritage.fr/FP/family-tree-builder-charts.php?s=141310011&mode=charts

Quand je fais une recherche dans "aide", on dit, en forme de solution, trouver l'erreur et de la corriger.... mais il n'y a aucune indication / aide pour me faire comprendre ce qu'est l'erreur.

Comment identifier l'erreur... afin de trouver la solution?

Merci

Georges Gohier
Canada
- Répondre
2
RE: Production d'un graphique des Ancêtres
Lihi
- Fermer

 

Dear Georges, 

Thank you for writing to us, and I apologize about the delay. We have a bug which causes the book report not to be generated at times through online sites. This is easy to resolve by using the Family Tree Builder to create the report.

I apologize about the inconvenience caused, we are working on a solution for this bug.

Best Regards,

Lihi

MyHeritage Team 

 

Lihi
Israel
- Répondre
 
Chargement en cours...
Chargement en cours...