Merci de m'avoir répondu. Non, ce n'est pas un problème de version. J'ai payé, donc je suis en version premium. D'ailleurs j'ai en ce moment 1030 personnes dans mon arbre.
J'espère qu'un responsable du site daignera se pencher sur mon problème !
I have checked your tree and I see that a person you mentioned is dissapearing when switching from branch to branch.
I will send this issue to be investigated. I will reply an email from our system, and it will open up a ticket number so we can track this matter.
Thanks!
Bonjour,
Merci pour l'écriture.
J'ai vérifié votre arbre et je vois que vous avez mentionné une personne disparaît lors du passage de branche en branche.
Je vais envoyer cette question soit étudiée. Je vais répondre un courrier électronique de notre système, et il va ouvrir un numéro de ticket afin que nous puissions suivre cette affaire.
J'ai lu aussi sur le forum que le sytème bugue assez souvent en Français, la personne disait de le mettre en Anglais, faire les corrections et remettre en Français.
Je ne sais pas ce que ça vaut, je n'ai pas essayé.
Je voullais relier 2 personnes qui ont une parenté sur 2 branches, j'ai envoyé un e mail aux webmaster, ils m'ont répondu très gentiment mais en Anglais et même avec un logiciel de traduction, j'ai pas compris la maneuvre à faire!.
Si vous n,avez toujours pas trouvé la maneuvre à faire (car vous l'avez reçue en Anglais) envoyez-moi les instructions en anglais, je vous les donnerai......
Moi, ils m'ont répondu en Français.............mais comme j'ai vécu en Angleterre, cela n'a pas d'importance.......et 'amerais aussi connaitre la réponse à votre question de toutes façons.........
Merci Miquette, j'ai trouvé la solution très récemment et par hasard, les fonctions ont été modifiées:
J'ai une belle soeur qui est aussi la fille de la femme de mon oncle, pour la relier à sa mère (donc sur deux branche) il faut aller sur la personne dans l'arbre puis "Options" puis " Relier à une personne existante".
Cette fontion n'existait pas quand j'ai commencé mon arbre.
Désolé du retard de cette réponse. En effet, cette fonction est assez récente, voici l'article de notre blog expliquant exactement son fonctionnement :
Pourquoi dans certains cas, j'indique le nom et prénom de la personne et je mets une photo mais la photo n'apparaït pas sur le site familial et on peut lire inconnu?
This FAQ item should help you with the Unknown individuals in your tree: http://www.myheritage.com/help/2008/10/why-do-i-see-unknown-individuals-in-my-tree-online-after-i-publish-from-family-tree-builder/en/
Let me know you were able to fix the problem after reading this FAQ item?
Bonjour Georges, pour supprimer complètement un arbre généalogique sans supprimer le site, tu clique sur l'onglet "Arbres généalogiques" ensuite sur l'onglet "Gerer arbres" et là, tu a la possibilité de le faire en cliquant sur "Supprimer" qui se trouve en regard de ton arbre.
normal, moi j'essaie de faire supprimer le site de ma belle soeur car trop de photos mises snas la permission de qui que ce soit et bien myhéritage ne sait pas le faire
Besoin d'un renseignement au sujet de Myheritage. Je souhaite rajouter une naissance, et l'affecter à mon neveu (boget julien), mais il n"y a aucune possibilité, Avez-vous une idée?
If a family tree was created with Family Tree Builder, only you will be able to edit it in the Family Tree Builder program. You can publish the tree to your online family site, but it will be read-only there, which means that the family tree will be displayed in its full glory, but it cannot be edited online. We are currently developing the new system that will allow Family Tree Builder trees to be editable online as well, by you or by other family members that you designate.
Depuis mars, j'ai passé des heures à construire un arbre de plus de 200 personnes...et depuis samedi 27 juin, je ne peux plus accéder à cet arbre ! Impossible de le charger...je suis très décue. Je vais sans doute être obligée de tout recommencer sur un autre site ? Si quelqu'un peut comprendre le français et me conseiller, merci...
Moi aussi j'ai perdu mon arbre qui était improtant, sans savoir comment il a disparu.
et aussi aprés plusieurs réinstalations ce logiciels apporte beaucoup de perturbations (subitement windows m'annonce "myheritage a cessé de fonctionner" rechercher le problème (mais quel problème).
J'hésite à tout refaire mon arbre pourtant ce logiciel gratuit permet une présentation en éventail qui est bien pratique (heureusement je l'avais imprimé)
Est-ce Myheritage (un modérateur) lit ce mail pour nous apporter une réponse ? merci à lui s'il veut bien répondre.
Bonne journée
%START QUOTEÞpuis mars, j'ai passé des heures à construire un arbre de plus de 200 personnes...et depuis samedi 27 juin, je ne peux plus accéder à cet arbre ! Impossible de le charger...je suis très décue. Je vais sans doute être obligée de tout recommencer sur un autre site ? Si quelqu'un peut comprendre le français et me conseiller, merci...
