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Profil et compte

Je reçois le bulletin d'information dans une autre langue ! Que puis-je faire ?

Vues: 552

Si vous recevez le bulletin d'information de votre site familial ou des emails de notification dans une autre langue, veuillez suivre les étapes suivantes : 1. Connectez-vous sur votre site familial 2. Allez sur Mon Profil situé en haut à droite de l'écran. 3. Cliquez sur Modifier mon p Lire plus...

Comment retirer MyHeritage de la page d'accueil de mon navigateur ?

Vues: 445

Ceci dépend de votre navigateur. Sous Firefox : 1. Rendez-vous sur la page de votre choix, celle que vous désirez choisir en tant que page d'accueil. 2. Depuis la barre d'adresse url du navigateur, un logo du site visité se situe à gauche de l'url : maintenez un clic gauche enfoncé sur ce l Lire plus...

Comment supprimer mon site familial sur MyHeritage ?

Vues: 389

Attention : Supprimer votre site familial entraîne une perte irrécupérable de vos données! Supprimer un site en ligne détruit tout son contenu, y compris les arbres généalogiques et les photos. Cela ne va pas supprimer les données qui sont sur votre ordinateur, tels que les projets de Family T Lire plus...

Puis-je fusionner deux comptes ou sites familiaux ?

Vues: 345

Si vous possédez deux comptes ou sites sur MyHeritage, ils sont uniques et ne peuvent pas être fusionnés. Le mieux est de choisir un seul compte à gérer associé à une seule adresse email pour vous connecter. Du moment qu’un seul site familial vous permet de créer autant d’arbres généalogiques Lire plus...

Comment puis-je mettre fin à mon adhésion à un site familial autre que le mien ?

Vues: 323

Si vous êtes membre d'un site familial, et que vous souhaitez supprimer votre adhésion de ce site, veuillez vous connecter à votre compte en ligne et aller dans "Mes sites" dans le coin supérieur droit de la page. Sur la droite de chaque nom de site (ceux dont vous êtes membre), vous verrez un pe Lire plus...

Comment réactiver mon compte s’il a été désactivé ?

Vues: 297

Si vous recevez le message “Votre compte a été désactivé en raison d’une utilisation abusive”, veuillez remplir le formulaire de contact : www.myheritage.com/contact-support et demandez d’avoir votre compte réactivé. Lire plus...

Quel est le quota pour un site familial Basic sur Myheritage ?

Vues: 289

Si vous êtes membre d’un site basique (membre non payant), vous pouvez ajouter jusqu’à 250 personnes pour une capacité de stockage limitée à 250 Mo. Ceci concerne tous les arbres familiaux sur le site, qu’ils aient été créés en ligne ou dans Family Tree Builder puis publiés sur le site. Si vous s Lire plus...

Comment payer la mise-à-jour de mon site familial ?

Vues: 281

Vous pouvez régler la mise à jour d'un site familial ou une copie du Family Tree Builder par carte bancaire, compte PayPal, chèque ou par virement bancaire. Vous trouverez cette option sous Paramètres > Compte du site. Les paiements peuvent être effectués en dollars américains, euros ou liv Lire plus...

Combien coûte la mise à niveau d’un site familial ?

Vues: 276

Afin de calculer précisément le prix de la mise à niveau de votre site familial, veuillez vous rendre sur la page Réglages > Mon compte. Cliquez sur le bouton METTRE A NIVEAU en bas à droite de l’écran. Suivre les étapes comme si vous alliez faire la mise à niveau en choisissant votre nivea Lire plus...

Pourquoi certains événements ne sont pas inclus dans les e-mails d'alerte de …

Vues: 262

Vous avez probablement déjà reçu une alerte de calendrier pour les événements à venir de votre famille si vous avez un site familial ou si vous êtes un membre d'un site familial. Les alertes du Calendrier sont des emails au format HTML avec des photos qui sont conçus pour vous aider à vous souvenir Lire plus...

MyHeritage publie-t-il les adresses email de ses utilisateurs ?

Vues: 202

MyHeritage est une plateforme sûre où vous pouvez inviter vos amis et votre famille à se rencontrer et développer leur généalogie. Aucune des adresses email utilisées sur notre site n'est fournie à une quelconque entreprise. De même, la recherche d'adresse email n'est pas possible sur notre plate Lire plus...

Que se passe-t-il si je ne peux pas payer par carte de crédit?

Vues: 152

Si vous ne pouvez pas payer pour une mise à niveau avec une carte de crédit, vous pouvez utiliser une autre méthode de paiement telle que PayPal, chèques, virements bancaires etc. Pour ce faire, connectez-vous dans votre Site et allez dans Réglages > Mon compte, choisissez un plan et cliquez sur Lire plus...

Comment puis-je supprimer mon compte sur MyHeritage?

Vues: 117

Attention: La suppression de votre compte est permanente, et les informations ne peuvent pas être récupérées plus tard. Si vous souhaitez supprimer votre compte MyHeritage, veuillez suivre les instructions suivantes: Premièrement, assurez-vous que vous êtes connecté à MyHeritage avec votre propr Lire plus...

Comment imprimer mon arbre généalogique complet sur une seule page dans Famil…

Vues: 113

Si vous éditez votre arbre en ligne, vous devriez être ici: Comment imprimer mon arbre généalogique entier sur une page en ligne? Nous avons un graphique Tout-en-un qui peut être imprimé à partir de Family Tree Builder ! Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs Premi Lire plus...

Qu-est-ce qu’une association ?

Vues: 81

Afin de comprendre le sens de l'association, vous devez d'abord être conscient qu'il y a une différence entre les membres de votre site familial et les personnes dans votre arbre. Cela signifie que les membres de votre famille peuvent devenir membres du site, sans que nous connaissions l'identité d Lire plus...

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