Si un des membres de votre site familial perd son mot de passe, ils doivent aller à www.myheritage.fr et cliquez sur vous avez oublié le mot de passe. Un e-mail avec des instructions pour réinitialiser le mot de passe sera automatiquement envoyé à vos membres du site familial.
Comment puis-je trouver mon ancien site famillal auquel je n’ai plus accès?
Si vous êtes sûr que vous avez un site familial sur MyHeritage, mais pas sûr de savoir comment le retrouver après tout ce temps, vous pouvez faire certaines choses: 1. Recherchez dans votre boîte de réception d’anciens e-mails de MyHeritage qui peuvent contenir des liens vers le site familial. Il peut s’agir d’e-mails de bienvenue,
Pourquoi ai-je le message “Cette adresse email est déjà prise” lorsque j’essaie de changer mon adresse email?
Si vous essayez de modifier votre adresse e-mail dans votre profil sur MyHeritage.fr et que vous obtenez le message d’erreur “Cette adresse e-mail est déjà prise” cela signifie que l’adresse e-mail que vous avez entrée est déjà inscrite à MyHeritage.fr sous un autre compte. Les adresses de courriel ne peut être utilisées pour créer un
Puis-je inviter deux personnes utilisant la même adresse Mail ?
Les comptes de MyHeritage.com sont créés en utilisant l’adresse mail de la personne comme unique identifiant pour ce compte. Deux différents comptes ne peuvent pas partager le même identifiant. Il est nécessaire d’inviter chaque membre avec une adresse mail différente. Nous savons que beaucoup de couples partagent la même adresse mail. Nous sommes désolés, mais
Pourquoi est-ce que je vois nom d ’utilisateur ou mot de passe incorrects quand ‘j’essaie de publier Family Tree Builder?
Si vous avez changé récemment votre mot de passe dans MyHeritage.com, mais ne l’avez pas modifié dans Family Tree Builder vous recevrez le message d’erreur Nom d’utilisateur ou mot de passe incorrects lorsque vous essayerez de publier votre arborescence depuis Family Tree Builder. Dans le but de remédier à cette situation, ouvrez Family Tree Builder et
Si j’ai oublié mon adresse email et mon mot de passé, comment puis-je revenir sur mon site familial ?
Si vous avez oublié l’adresse e-mail et le mot de passe vous permettant de vous connecter à votre site de MyHeritage.com, faites-nous le savoir en postant un lien vers le site ainsi que les noms et les dates de naissance de trois personnes vivantes de l’arbre généalogique vers les Forums d’aide communautaires. Un membre de
Pourquoi ne puis-je pas trouver l’arbre généalogique que je viens juste de créer ?
Si vous ne pouvez pas trouver votre arbre généalogique merci de contrôler les points suivants : 1). Avec quelle adresse e-mail me suis-je enregistré ? Est-ce que je suis actuellement connecté ? De manière à être reconnu comme gestionnaire du site et de l’arbre généalogique que vous avez créés, vous devez impérativement vous connecter avec le mot de
Comment modifier mon adresse email ?
Connectez-vous à votre site familial vec votre adresse email et votre mot de passe, et passez la souris survotre nom dans le coin supérieur droit de l’écran. Sélectionnez Mon profil. Puis cliquez sur “Modifier l’email et le mot de passe”. Si vous utilisez Family Tree Builder, vous devez changer vos détails dans le programme,
Comment modifier mon mot de passe ?
Connectez-vous à votre site familial, et passez la souris sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran. Sélectionner Mon Profil. Cliquez alors sur Modifier l’email et le mot de Passe. Si vous modifiez votre mot de passe dans le site en ligne et que vous utilisez Family Tree Builder pour construire votre arbre
Comment faire pour inviter de nouveaux membres à mon site familial ?
Si vous désirez inviter de nouveaux membres à votre site familial, cliquez simplement sur le lien Inviter des membres de la famille à partir de la page d’accueil de votre site familial. Cette option est également disponible sous le lien Membres du site de votre site. Vous pourrez y voir une liste de personnes de
Comment faire pour ajouter des photos à mon arbre généalogique?
Cliquez sur Photos > Ajouter des photos et vidéos. Vous pouvez ajouter des photos manuellement, les importer directement à partir d’un site de partage de photo ou les télécharger à partir d’un e-mail ou d’un appareil mobile .