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Comment puis-je trouver mon ancien site famillal auquel je n’ai plus accès?

Si vous êtes sûr que vous avez un site familial à MyHeritage, mais pas si sûr de savoir comment le retrouver après tout ce temps, vous pouvez faire certaines choses:

1. Recherchez dans votre boîte de réception d’anciens e-mails de MyHeritage qui peuvent contenir des liens vers le site familial. Il peut s’agir d’e-mails de bienvenue, de notifications de Smart Match ou de Record Match, d’alertes d’évènements du calendrier, etc. Vous trouverez souvent dans ces types d’e-mails un lien qui vous mènera sur le site familial.

2. Rechercher le site dans SuperSearch. Vous pouvez effectuer une recherche par le nom de site et le nom de gestionnaire de site puis affiner les résultats par nom et prénom. Après avoir trouvé le site, veuillez envoyer son lien (faites un clic droit sur le titre du site et sélectionnez “Copier l’adresse du lien”) à notre Equipe d’aide et un assistant vous aidera à y avoir de nouveau accès.

Catégories: Identifiant et Mot de passe, Site Familial
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