J'ai mis mon Family Tree Builder au niveau premium. Pourquoi me demande-t-on de le mettre de nouveau à niveau ?

Si vous avez récemment mis à niveau votre logiciel Family Tree Builder en devenant abonné Premium et êtes toujours invité à mettre le logiciel à niveau à chaque connexion, veuillez vérifiez les éléments suivants :

1. Assurez-vous que vous êtes connecté avec l’adresse email de votre compte Premium. Si vous avez besoin pour vérifier ou modifier vos informations de connexion, allez sur Publication > Paramètres de publication, puis cliquez sur S’identifier en tant que membre différent.

2. Assurez-vous que vous publiez sur le site approprié. Allez dans le même menu (Publication> Paramètres de publication) et vérifiez que votre site Premium est bien sélectionné. Si ce n’est pas le cas, ajouter le à la liste en cliquant sur Publier sur un autre site, puis revenez en arrière et supprimez la demande de publication erronée.